プロジェクトについて：

世界的なラグジュアリーブランドであるCartierでは、店舗でのショッピングエクスペリエンスの向上のために、プロダクト開発を企画しています。今回、ユーザーフレンドリーでありながら視覚的にも利便性が高い魅力的なプロダクトを開発するために、UXリサーチャーを探しています。プロジェクトとプロダクトの詳細は機密性が高いため、面談時にお話させていただきます。

プロジェクトによって実現できること：

• 世界トップレベルのラグジュアリーブランドで経験を積むことができます
• 新しいプロダクト開発に携わることができます

**業務内容： **

・実店舗でのユーザー（ブティックと顧客）の調査
・ユーザーの行動を調査・分析し、ユーザーフロー/カスタマージャーニーを定義・作成
・ユーザーエクスペリエンスの戦略策定
・ユーザーフローの図やストーリボードの作成
・チームメンバーと協力し、機能がユーザーフレンドリーで視覚的に利便性が高く、魅力的であるプロダクトを開発
・ユーザーの観察やフィードバックを基にユーザーエクスペリエンス/カスタマージャーニーをを改善
・ユーザーフローのドキュメント作成
・ユーザーやカスタマージャーニーのリサーチトレンドやベストプラクティスを常に把握し、活用

求める人物像（必須条件）：

・ハードやフィジカルなプロダクトの開発経験
・5年以上のUXリサーチの経験（ミドル～シニアレベルの方）
・ユーザー中心設計に対する深い知識
・口頭および書面での高いコミュニケーションスキル
・自立している方
・チームワークを大切にできる方
・細部にまでこだわれる方

歓迎条件（あれば尚良）：

・英語（業務では英語は必須ではないです。あくまでも歓迎というレベルです。）
・ラグジュアリーブランドや商品に関する知識
・リテールや小売業界の経験

稼働：

• 週5日稼働希望ですが、それ以下の週2〜3日も相談可
• 平日日中の稼働が必要です
• 実店舗でのユーザーリサーチが必要になるポジションなので東京都内に来れる方
• 手に取るプロダクトの開発なので、コラボレーションのためにオフィス勤務が必要なポジションです（リモートワーク不可）

• このプロジェクトの採用は1回60分の面談で決まります
• 勤務地
  東京都千代田区麹町一丁目12番地1
  住友不動産ふくおか半蔵門ビル 4階